Договор-оферта на оказание репетиторских услуг
Редакция от «01» марта 2024 года
Индивидуальный предприниматель Соловьева Ольга Николаевна, именуемый в дальнейшем Исполнитель, предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, платные услуги в виде дистанционных занятий с репетитором по школьным дисциплинам в сети интернет. (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ).
- Порядок заключения договора
1.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой и содержит все существенные условия договора на оказание возмездных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Акцептом (принятием предложения заключить договор) является оплата Заказчиком услуг путем предоплаты в порядке, определяемом настоящим Договором. Акцептирование Заказчиком настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.
1.3. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему, если иное не предусмотрено настоящим договором и законодательством РФ.
1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора
- Предмет договора
2.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги в виде дистанционных занятий с репетитором по школьным дисциплинам в сети интернет (далее – Услуги), а Заказчик обязуется принимать эти услуги и оплачивать их в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим договором.
2.2. Количество занятий, проводимых в соответствии с настоящим договором, определяется количеством оплаченных Заказчиком занятий.
- Порядок оказания услуг
3.1. Оказание Услуг осуществляется исключительно при условии соблюдения Заказчиком обязанности по оплате, предусмотренной разделом 4 настоящего договора.
3.2. В целях оказания услуг по настоящему договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (далее – Репетиторы).
3.3. До непосредственного начала оказания Услуг, но до их оплаты Заказчиком Исполнителю:
3.3.1. Заказчику предоставляется бесплатное пробное занятие с Репетитором, длительностью 60 (Шестьдесят) минут (первое пробное занятие).
3.3.2. Заказчик и Репетитор согласовывают график занятий.
Согласованное расписание сохраняется за Заказчиком в течение 3 (Три) суток с момента проведения пробного занятия. Если в течение указанного срока Заказчик не выполнит свои обязанности по оплате в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего договора, расписание, согласованное Клиентом, аннулируется.
3.4. Одно занятие может длиться 55 (Пятьдесят пять) минут.3.5. Оказание услуг осуществляется посредством Интернет, с использованием программного обеспечения, обеспечивающего голосовую и видео связь через интернет между Заказчиком и Исполнителем (Любыми доступными программами).
3.6. Методика и формат занятий определяется непосредственно Репетитором.3.7 Личный кабинет ученика размещен по ссылке:
https://EgMaster.tvoyklass.com, логин и пароль высылается Клиенту на эл. почту , указанную при регистрации. 3.8 Расписание занятий находится в личном кабинете ученика. 3.9 Для того чтобы отменить или перенести урок, нужно нажать отменить урок в расписании либо перенести его на свободное время в расписании преподавателя согласно условиям прописанным в п 5.1.1.
3.10. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока оказания услуг, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу egmaster@bk.ru.
- Оплата услуг. Прием-передача Услуг
4.1. Стоимость Услуг Исполнителя и возможные способы оплаты сообщаются Исполнителем перед пробными занятиями.
4.2. Оплата Услуг осуществляется на основе стопроцентной предоплаты.
Если у Заказчика остается одно оплаченное занятие, Заказчик обязан оплатить следующие занятия до момента окончания последнего оплаченного занятия. В случае неисполнения Заказчиком настоящей обязанности Исполнитель вправе аннулировать график занятий Заказчика и ставить на ранее зарезервированное за Заказчиком время занятия с другими лицами.
4.3. Исполнитель может в одностороннем порядке менять стоимость услуг, предварительно уведомив об этом Заказчика за 3 (Три) календарных дня до даты изменения стоимости услуг путем направления сообщения в WhatsApp.
При этом стоимость уже оплаченных Заказчиком занятий не подлежит изменению.
4.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
4.5. Возврат денежных средств за не пройденные учеником занятия производится на основании письменного заявления.
Сумма возврата рассчитывается по формуле:
СВ = А/Б*В, где
СВ – сумма возврата
А – цена курса
Б - количество занятий в курсе
В – количество не пройденных занятий
Заказчик уведомлен и согласен с тем, что в случае отказа от оказания услуг Исполнитель вправе в том числе удержать и сумму фактически понесенных расходов на банковские комиссии.4.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.7. Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги организаций связи необходимые для оказания услуг Исполнителя.
- Перенос (или отмена) занятий. Неявка на занятие.
5.1. Перенос (или отмена) занятий.
5.1.1. Перенос (или отмена) занятия Заказчиком допускаются при условии уведомления Исполнителя не позднее чем за 2 часа до начала урока по мск времени. Все занятия записываются и хранятся в личном кабинете ученика до окончания обучения.
5.1.2. Репетитор имеет право переносить (или отменять) занятия (в случае болезни, форс-мажора, другим уважительным причинам), предупредив об этом Заказчика не менее чем за 2 часа до начала урока по мск. времени.
5.2. Неявка на занятие.
5.2.1. Если в установленное время Заказчик не посетил занятие Репетитора, занятие считается проведенным и оплачивается в размере 100%.
Занятия, которые не состоялись по вине Исполнителя/Репетитора, переносятся в полном объеме на другое время.
5.3. Исполнитель не отвечает за неоказание услуги в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.
- Прочие условия
6.1. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим договором, не являются образовательными. Исполнитель не имеет общей для всех репетиторов программы проведения занятий, методика и формат обучения определяется непосредственно Репетитором.
По результатам Исполнения настоящего договора Исполнитель не выдает каких-либо документов о достижении Заказчиком какого-либо уровня знаний.
6.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего договора и законодательством Российской Федерации.
6.3. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других событий.
Надлежащим подтверждением наличия форс-мажорных обстоятельств и их продолжительности для Сторон является справка, выдаваемая уполномоченными органами.
6.4. Заказчик дает Исполнителю согласие на осуществление фото- и видеосъемки несовершеннолетнего (ребенка), которому непосредственно оказываются услуги, во время проведения Вебинара, а также на монтаж, обнародование и дальнейшее использование полученных при фото- и видеосъемке материалов, изображений, видеозаписей (здесь и далее – «Изображение») с участием несовершеннолетнего (ребенка), которому непосредственно оказываются услуги, в некоммерческих, рекламных и иных целях.
Настоящее согласие дается Заказчиком Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование (демонстрацию неопределенному кругу лиц) Изображения в сети Интернет и/или социальных сетях Заказчика, других сайтах, СМИ безвозмездно и по своему усмотрению.
6.5. Заказчик не вправе осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.5. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними.
7. Персональные данные
7.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при акцепте настоящего Договора, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях. В случае если фактически потребителем услуг по настоящему договору является несовершеннолетний, в отношении которого Заказчик выступает опекуном или попечителем, то Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных несовершеннолетнего, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
7.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
7.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
7.4. Обработка персональных данных производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
7.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: egmaster@bk.ru.. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика на Сайте и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
7.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: egmaster@bk.ru..
7.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
8. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: ИП Соловьева О. Н.
ИНН: 442300190480
ОГРН: 324350000008917
Адрес электронной почты: egmaster@bk.ru